MVP là một trong những thuật ngữ kinh doanh, công nghệ và marketing được các startup nhắc đến nhiều nhất khi chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới. Chúng tôi từng tư vấn cho một nhóm bạn trẻ mới khởi nghiệp với ý tưởng ứng dụng đặt lịch dịch vụ làm đẹp. Ban đầu, nhóm muốn xây dựng ngay một ứng dụng đầy đủ tính năng, gồm:
- Thanh toán online
- Chat trực tiếp với khách hàng
- Đánh giá dịch vụ
- Chương trình tích điểm
Với kế hoạch này, nhóm dự kiến mất gần sáu tháng và một khoản chi phí không nhỏ trước khi ra mắt.
Sau khi trao đổi, chúng tôi gợi ý nhóm chỉ tập trung vào tính năng cốt lõi nhất là đặt lịch và xác nhận qua tin nhắn. Nhờ vậy, nhóm ra mắt phiên bản đơn giản này chỉ sau ba tuần. Điều này giúp nhóm kịp thời thu thập phản hồi thực tế từ người dùng, trước khi quyết định đầu tư thêm.
Nhiều doanh nghiệp mới muốn ra mắt sản phẩm hoàn hảo ngay từ đầu, gây tốn kém thời gian, chi phí
Thuật ngữ MVP thường được nhắc đến nhưng nhiều người chưa hiểu đúng bản chất. Đây đúng là tình huống nhóm bạn trẻ khởi nghiệp chúng tôi kể ở đầu bài từng gặp phải, trước khi được tư vấn lại hướng đi. Nhiều người mới khởi nghiệp thường có tâm lý muốn sản phẩm ra mắt phải thật hoàn thiện, đầy đủ tính năng ngay từ lần đầu. Họ lo ngại sản phẩm sơ sài sẽ khiến khách hàng đánh giá thấp hoặc mất uy tín ngay từ những ấn tượng ban đầu.
Áp dụng đúng khái niệm này giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực khi ra mắt sản phẩm mới. Thay vì đổ dồn toàn bộ ngân sách và thời gian vào một phiên bản chưa được kiểm chứng, doanh nghiệp nên thử nghiệm trước xem sản phẩm có phù hợp với nhu cầu thị trường hay không. Từ kinh nghiệm tư vấn nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp, chúng tôi nhận thấy rủi ro lớn nhất không nằm ở việc sản phẩm chưa hoàn thiện. Rủi ro thực sự đến từ việc đầu tư quá nhiều nguồn lực vào một hướng đi chưa được thị trường kiểm chứng, dẫn tới lãng phí nếu sản phẩm không được đón nhận như kỳ vọng.
Giải thích thuật ngữ MVP là gì và vì sao quan trọng với doanh nghiệp mới
MVP là viết tắt của Minimum Viable Product, tức phiên bản sản phẩm tối thiểu. Đây là phiên bản chỉ giữ lại những tính năng cốt lõi, đủ để thử nghiệm với thị trường thực tế. Nói dễ hiểu, MVP không phải là sản phẩm sơ sài, kém chất lượng. Đây là phiên bản được tinh gọn tối đa, chỉ giữ lại những tính năng thực sự cần thiết để giải quyết đúng vấn đề cốt lõi của khách hàng, đồng thời loại bỏ những tính năng phụ chưa cấp thiết ở giai đoạn đầu.
Giá trị cốt lõi mà MVP mang lại là giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi sớm từ người dùng, trước khi đầu tư phát triển toàn diện. Đây đúng là kết quả mà nhóm bạn trẻ khởi nghiệp chúng tôi kể ở đầu bài đã đạt được. Thay vì đoán mò nhu cầu thị trường rồi đầu tư toàn bộ nguồn lực dựa trên giả định chủ quan, MVP cho phép doanh nghiệp đưa sản phẩm ra thị trường sớm. Từ đó, doanh nghiệp có thể lắng nghe phản hồi thực tế từ người dùng và điều chỉnh hướng phát triển dựa trên dữ liệu thay vì phỏng đoán.
Doanh nghiệp có thể tham khảo thêm bảy bước khởi nghiệp kinh doanh online hiệu quả để có thêm góc nhìn tổng thể về quy trình xây dựng và ra mắt sản phẩm mới cho doanh nghiệp khởi nghiệp.
Cách xây dựng MVP hiệu quả cho doanh nghiệp mới
Xây dựng MVP hiệu quả cho doanh nghiệp mới cần thực hiện đúng hai bước sau:
- Xác định tính năng cốt lõi: giải quyết đúng vấn đề chính của khách hàng mục tiêu.
- Thu thập phản hồi thực tế: điều chỉnh sản phẩm trước khi mở rộng thêm tính năng.
Ở bước đầu tiên, doanh nghiệp cần trả lời rõ câu hỏi: đâu là vấn đề lớn nhất mà khách hàng đang gặp phải? Tính năng nào thực sự giải quyết trực tiếp vấn đề đó? Doanh nghiệp nên tránh bị cuốn theo những tính năng “nice to have” nhưng chưa thực sự cấp thiết ở giai đoạn ra mắt đầu tiên.
Ở bước thứ hai, sau khi ra mắt MVP, doanh nghiệp nên chủ động tiếp cận nhóm người dùng đầu tiên. Hãy lắng nghe cả phản hồi tích cực lẫn tiêu cực. Từ đó, doanh nghiệp xác định rõ những điều cần cải thiện, bổ sung trước khi quyết định đầu tư mở rộng thêm tính năng cho phiên bản sản phẩm tiếp theo.
Với những doanh nghiệp mới đang cân đối ngân sách marketing song song với việc phát triển sản phẩm, có thể tham khảo thêm chi phí marketing online hiệu quả cho doanh nghiệp. Bài viết này giúp doanh nghiệp có kế hoạch phân bổ ngân sách hợp lý giữa việc phát triển sản phẩm và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Nếu sản phẩm MVP của doanh nghiệp có dạng ứng dụng di động, việc hiểu rõ giá trị và cách tiếp cận phù hợp cũng giúp quá trình phát triển hiệu quả hơn. Có thể tham khảo thêm lợi ích thiết kế app mobile mang lại cho doanh nghiệp để có góc nhìn cụ thể hơn khi lựa chọn nền tảng phù hợp cho MVP của mình.
Với những doanh nghiệp mới cần xây dựng nền tảng website đơn giản, nhanh chóng để thử nghiệm ý tưởng kinh doanh trước khi đầu tư quy mô lớn, có thể tham khảo dịch vụ thiết kế website bán hàng. Đây là nền tảng phù hợp cho giai đoạn thử nghiệm sản phẩm ban đầu.
Kết luận
Hiểu và áp dụng đúng khái niệm MVP giúp doanh nghiệp mới ra mắt sản phẩm nhanh hơn. Doanh nghiệp cũng tiết kiệm chi phí và giảm rủi ro đầu tư sai hướng ngay từ đầu, đúng như bài học từ câu chuyện nhóm bạn trẻ khởi nghiệp chúng tôi kể ở đầu bài. Việc tập trung vào tính năng cốt lõi và lắng nghe phản hồi thị trường sớm luôn mang lại hiệu quả tốt hơn, so với việc cố gắng hoàn thiện mọi thứ trước khi ra mắt.
Một MVP được xây dựng đúng cách không phải là sản phẩm dang dở. Đây là bước đi thông minh, giúp doanh nghiệp mới kiểm chứng ý tưởng với chi phí thấp nhất, trước khi đặt cược toàn bộ nguồn lực vào một hướng phát triển chưa được thị trường xác nhận.